Dashboard - Implantta

🚨 Pendências ℹ️

📈 Métricas Comparativas ℹ️

Revenda	POS.	IDP (acum.)	Classificação	Usuários	Porte	TME	Insatisfação	Tempo Médio Espera (SSC)	Saldo Pendências	%SS/SSC	NPS (acum.)	Ocorrências (%) (acum.)

📊 Visão Geral ℹ️

📈 Evolução Mensal ℹ️

Atingimento de Metas por Mês

Distribuição de Status por Mês

📋 Detalhamento - Todas as Metas ℹ️

● Meta Atingida

✗ Meta Não Atingida

■ Meta Justificada

- Sem Meta

📈 TME Mensal por Área ℹ️

📋 Legenda

MÊS INTEIRO

• Projetado: TME médio planejado considerando todos os dias úteis do mês

• Proj.+Real.: TME híbrido que combina dados reais dos dias passados com projeção dos dias futuros

PERÍODO DECORRIDO

• Proj.Acum.: TME médio projetado apenas para os dias que já ocorreram

• Realizado: TME médio efetivamente realizado nos dias decorridos

📊 Dados Detalhados ℹ️

Área:

Mês:

Dia:

Data	Área	PROJETADO				REALIZADO				DIFERENÇA (%)
Data	Área	Demanda	Capacidade	Abs. %	TME	Demanda	Atendidas	Abs. %	TME	Demanda	TME	Cap. Prod.

🚨 Histórico de Ocorrências ℹ️

📅 Data	🏷️ Tipo	📍 Origem	📂 Categoria	📝 Descrição	💬 Observações	👤 Responsável N2

💾 Clientes Sybase 16 ℹ️

🔢 Cód. Cliente	🏢 Razão Social	📦 Versão Banco	👥 Qtd. Usuários

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